Hlášení obsahuje tabulku zobrazující následující informace:
|
Název důvodu vybraného agentem k zabalení volání. |
|
|
Jméno agenta |
Jméno agenta. |
|
ID agenta |
ID agenta. |
|
Celkem |
Celkový počet volání, u kterého agent vybral stejný důvod zábalu. |